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開発しただけでは、“使えるシステム”とは言えません。ロココは、開発後の運用はもちろん、エンドユーザーのお問い合わせに応えるヘルプデスクの構築・運用や、24時間365日対応のコールセンター、教育など、ココロに響くサービスで、システムを確実に使いこなしていただける環境づくりをサポートしています。また、サービスは、オンサイトでも受託でも対応可能です。
ITインフラのライフサイクルをトータルにサポート
ロココは、お客様企業が求めるシステムを、企画段階から上流設計、開発、保守まで、高品質・低価格で提供します。
また、アプリケーション開発のみならず、パソコンやネットワーク機器の導入やインベントリ管理などのIT機器のライフサイクルマネジメント、さらには情報セキュリティ対策支援など、企業のITパートナーとして。多彩なサービスを提供しています。
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- SaaS提供
- システム運用・システムサポート
- 大規模PCLM
- ヘルプデスク
- コールセンター
- データエントリー
- エンドユーザー教育
- バックオフィス業務アウトソーシング
- DTPオペレーション
- WEBサービスのローカライズ
- データベースマーケティング
