PC-LCMサポート

PCの運用管理において
こんなことでお困りでは
ございませんか?

PC導入の際の設定が面倒
必要な時だけ
必要な台数を
短期に使用したい
パソコンは
どういう設定が
いいんだろう
管理・運用が手間
パソコンを
廃棄するのに
どうしていいか
わからない

PC-LCMとは?

PCの企画・設計から消去・廃棄までPCのLife Cycle Manegmennt (LCM)を代行いたします。単純な作業代行ではなく、お客様の環境に応じて、運用の定着を見据えた企画を提案し、運用開始後もPDCAサイクルによる改善を支援します。

PC-LCMサービスのメリット

  • 01.PCの運用管理にまつわるさまざまな業務の委託によるリソースの有効活用
  • 02.経験豊富な技術者が最適なプランを選択し、サポート
  • 03.万が一の時でも業務に影響を出さないITセキュリティの強化
  • 04.PCの購入費用、導入後の管理費用や廃棄費用まで考慮した効率的な運用管理、コスト削減
  • 05.運用開始後もPDCAサイクルによる改善の支援

ロココのサービス内容

メニュー名 内容
IT機器調達ヒアリング 担当がお客様の業務上のお悩み、問題点を伺い、ご要望をきめ細かく把握いたします
現状把握 ソフトウェア・ハードウェアの現状把握支援、最適化のご提案をいたします
計画書作成 サービス仕様の確認と検討をいたします
運用設計 運用プロセス設計、運用手順書の作成 などを実施いたします
仕様策定 「要求仕様」「実装仕様」の策定を実施いたします
調達計画立案 お客様のご要望に合った機種を選定・ご提案いたします
発注関連業務 発注業務の平準化や発注精度向上によるロス削減を支援いたします
キッティング標準PC設計 お客様と標準PCを具体化するお打合せを行い、標準PC設計を実施いたします
キッティング ユーザーの仕様に合わせて、ドライバやアプリケーション、OSなどのソフトウェアのインストールや、周辺機器などのハードウェアの追加変更などを実施いたします
オンサイト設置設置 お客様拠点へエンジニアが訪問し、利用者に代わってIT機器の設置、セットアップ、動作確認などを行います
ヘルプデスク利用者向け教育 実務に密着したオリジナルの教育カリキュラムを企画いたします
ヘルプデスク すべてのお客様に対して専任のスタッフを配置し、ユーザーからの問い合わせなどに対応いたします
資産管理 サービスを構成するあらゆる資源(ハードウェア、ネットワーク、ソフトウェアやライセンスなど)を管理いたします
廃棄データ消去 お客様の情報機器お取り扱いポリシーに沿って安全にデータ消去をいたします
リサイクル パソコンなどの使用済み機器の回収・再資源化を行っております
廃棄 買取サービスや、買取できない場合は産業廃棄物処理代行サービスで廃棄いたします

ロココが選ばれる理由

POINT1

多くの実績に基づく
運用ノウハウ

製造業、サービス業、学校法人など多様な業種において数十台から数千台まで幅広い規模のPCLM(PC-LCM)に対応

POINT2

大規模な一斉作業にも対応

事業統合やセキュリティ強化に伴う5000台以上の設定変更にも対応可能


お申し込み・問い合わせは
こちら

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